Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios dependiendo de la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa se comunique con nosotros para obtener más información.

2. ¿Qué información debemos dar antes de realizar un pedido?

a) Tipo de caja de cambios, relación de velocidad, posición de montaje, método de enfriamiento, velocidad de entrada y salida, e información del motor, etc.b) Cantidad de compra.c) Otros requisitos especiales.

3. ¿Pueden proporcionarnos la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluido el manual del operador, el informe de prueba, el seguro de envío, el certificado de origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

4. ¿Cuál es el plazo de entrega promedio?

Para las muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días después de recibir el pago del depósito. Los plazos de entrega entran en vigencia cuando (1) hayamos recibido su depósito y (2) tengamos su aprobación final para sus productos. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, revise sus requisitos con su venta. En todos los casos, intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.

5. ¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria mediante T/T, Western Union o PayPal. Normalmente, depósito del 30% por adelantado, saldo del 70% contra la copia de B/L.

6. ¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con garantía o no, la cultura de nuestra empresa es abordar y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

7. ¿Cómo elegir una caja de cambios que cumpla con nuestros requisitos?

Puede consultar nuestro catálogo para elegir la caja de cambios o también podemos recomendarle el modelo y las especificaciones después de proporcionar la información técnica sobre la potencia requerida del motor, la velocidad de salida y la relación de velocidad, etc.

8. ¿Qué tal los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma que elijas para recibir la mercancía. El transporte exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Las tarifas exactas del flete sólo podemos darle si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma. Por favor contáctenos para más información.


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